达人视界:验光师培训知识300问之（1-10问）-达人视界官网
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达人视界:验光师培训知识300问之（1-10问）
1、电脑验光准不准？
电脑验光的结果一般来说是近视度数会偏高，远视和散光的度数偏低。电脑验光结果在我们这里只是作为验光师的一个大概参考，不能直接作为配镜处方，电脑验光之后还要由我们的验光师对您进行专业的精确验光及试戴，后才能确定您的配镜处方。
2、你们的验光准不准
在回答顾客这个问题时我们要有说服力。首先要让顾客知道眼镜店的验光员，无论是年长的还是年轻的，都是通过国家资格认证的，验光都很准确。所有验光员都是受过专业的知识培训，持有专业的上岗证书并有多年的工作经验，我们保证每一副眼镜到你手中都是合格的，也是合适您的！所以请你放心！要让顾客真正感觉到在我们店消费得到了真正的售后保障。
3、你们店开的这么大，成本一定很高吧？
确实，我们的房租和人员成本比那些只有2、3个人的小店要高；但我们是连锁企业，规模很大，可以统一、大批量进货，可以直接从厂家拿到优惠的价格，此外，我们的员工可以得到公司专业的培训，从而提供给您专业的服务，我们的客流量也不是那些小店可以比的，多销是可以薄利的。此外，我们还有完善的售后服务体系，您的眼镜能用多久，我们就可以免费为您保养多久。
4、你们一定欺骗顾客。
首先，我们眼镜行业不是垄断行业，您去数数我们这里有多少家眼镜店就知道了。如果不是垄断行业就一定要把自己的产品和服务做好才能有生意，否则肯定要倒闭。
5、你们店刚开的，肯定不行。
配眼镜不能只看眼镜店的规模大小和开店时间长短，关键是验光、加工人员的技术水平、职业道德和设备条件。凡没有经过严格培训，取得国家验光、定配资格的人员是不能从事眼镜验配工作的。我们的验光加工设备都很齐备，验光和加工人员都是取得相关国家资格认证并有多年工作经验的。
6、听说眼镜行业是暴利？
眼镜是个良心行业，它的技术投入，设备投入都很多，也很贵。但这些投入都是为了更好的服务于顾客。当然为了生存，我们必须要有一部分合理利润来维持运营。有时顾客可能只看到表面的现象，片面的认为眼镜行业存在暴利，眼镜的特殊性就在于它包含着材质、技术、制作工艺、服务等众多因素，所以一副符合质量要求的好眼镜是*不可能产生暴利的。
7、你们的太阳镜为什么卖这么贵？
您仔细一看就知道，那些基本都是三无产品，你戴的放心吗？戴太阳镜是为了保护眼睛，三无产品反而可能伤害到自己的眼睛，不值得啊。
8、你们店节日为什么没有礼品送？
每个店搞的活动都不一样，虽然今天我们没有礼品赠送，但我们已在价位上给您打了折，给了您真正的实惠，而且在我们店配镜的每位顾客的资料我们都已经输入了电脑，以后逢年过节我们会寄优惠卡给您，真正让您实惠到家，尤其我店的售后服务是本市眼镜行业全面、完善的，这不是单以送礼品可以衡量的。
9、这副“达人视界”品牌眼镜凭什么这么贵？
“达人视界”是一个知名品牌，以她命名的服装以做工考究、面料优良闻名，而达人视界镜架秉承了她的传统，她的电镀、选材、制造工艺都是的，小到每个螺丝都是精良的材料，您一定会觉得物有所值。
10、为什么树脂片价位比玻璃片高？
首先肯定顾客所说的树脂片没有玻璃片耐磨，让他觉得我们是诚实的，建立可信度以后再给顾客介绍树脂片的诸多优点，比方说重量轻、耐冲击不易碎等优点。和玻璃片的一些缺点相比较，让顾客觉得树脂片的优点有很多，价位高一些也是必然的，另外还可以向顾客介绍耐磨性能好的镜片，如经过加硬处理的树脂片。
达人视界，是一家专注于眼镜设计、眼镜验光、眼镜定配、视力维护与矫正以及眼镜店经营与管理的专业培训机构，是经郑州市人力资源和社会保障局、郑州市民政局审批的一家民办非企业单位。欢迎社会各界人士实地考察，免费试听课程。
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